Chargé de Clientèle h/f

MISSION
Au sein de la plateforme téléphonique de SPEEDY France, vous avez en charge la réception des appels clients pour nos offres de service mobile Vitrage.
Vous organisez les rendez-vous et gérez le planning de travail des équipes opérationnelles Vitrage sur toute la France. Vous validez également les accords de prise en charge des clients Grands Comptes (Assurance et Entreprises).
Vous veillez à la mise à jour de notre base de données clients et participez à l’optimisation de nos différentes procédures.
PROFIL
Dynamique, rigoureux et autonome, vous appréciez le travail en équipe.
Vous justifiez d’une expérience au sein d’une plateforme téléphonique et êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Une connaissance du secteur automobile serait un plus.
INFOS +
Chez Speedy, vous bénéficiez en plus de votre rémunération fixe, d'un variable calculé sur des objectifs de performance.